Прямой эфир

0
Bad Boy, было бы интересно узнать подробности! В чем заключается Ваш негативный опыт.
  • avatar
  • koala
  • 26 декабря 2008, 12:45
0
Ну вот, в общем последний опыт с Рониконом тоже вышел так себе, несмотря на стандартный заказ. К срокам претензий нет - все как обещали. Приехали два брата-сборщика в гламурных кожанках с меховыми воротниками, стали собирать шкаф, мы удалились чтоб не мешать. Когда муж заглянул в комнату, оказалось, что они собрали его зеркально от планируемого. На сайте нарисована секция полок справа, секция со штангой слева, при заказе у оператора я уточняла, что именно так и будет, а наоборот они не делают. Эти же сделали, что никак не вписывалось в наши планы. За то, что пересобрали запросили 500 рублей, муж уломал на 300. Пересобрали. Эти шкафы не комплектуются выключателем, несмотря на оплаченную опцию подсветки. Однако в прошлый раз сборщик предложил свой выключатель, и мы согласились. Эти же двое из ларца ничего не предложили, муж потом сам дорабатывал шкаф - делал дырку под розетку в задней стенке, ставил выключатель, подпиливал задние стенки под плинтус и т.п. Сборщики ушли, мусор не вытащили, хотя на сайте сказано, что должны забирать. Дверцы с самого начала эксплатации выпадают из нижних направляющих. С первым шкафом такой проблемы нет. Буду звонить в Роникон.
  • avatar
  • koala
  • 24 декабря 2008, 21:13
0
В компании Новый Импульс (Утконос) не умеют наладить работу это во-первых, а во-вторых наплевательски относятся с покупателям и сотрудникам магазинов!!!!!!!
  • avatar
  • Bad Boy
  • 05 декабря 2008, 02:54
0
Я считаю , что этот магазин сборище ослов и чурок.Я пошлю туда отряд скинов.
  • avatar
  • Bad Boy
  • 05 декабря 2008, 02:51
0
ещё она немного узковата!!!!!!!!
  • avatar
  • Rigik
  • 30 ноября 2008, 16:48
0
У нас 4Rider. это очень похожая модель. В лифт маленький и правда не влезает. А если раздвигать двери лифта руками, то можно и застрять. И не туда, ни сюда))) так мы однажды и застряли, ребёнок сидел в коляске, а мы её 15 минут не могли сдвинуть с места)))). Но спасает то, что колесо очень легко и быстро отстёгивается(нажатием одной кнопочки), поэтому мы подвозим коляску к лифту, завозим передние колёса, потом отстёгивает заднее одно колесо, и на глазах у изумлённой публики легко проходим в лифт))))) (у 4Rider передние колёса уже). В остальном коляска очень хорошо! Порадовала ещё функция глубины сидения) и конечно то что можно в прогулке переворачивать лицом к маме, а когда мама надоедает, ребёнок с удовольствием смотрит вперёд. А то видели при использовании других колясок когда мама всё-время оббегает коляску чтобы посмотреть всё ли в порядке у любимого чада))))А он уже и соскучиться успел, и вовсе не хочет ехать вперёд лицом, а хочет смотреть на одну лишь мамочку.Мы вперёд лицом и не засыпаем. Поэтому всё так же на глазах у изумлённой публики силачка мама одной рукой держа щекастенького ребёнка, другой переворачивает кресло)))))
  • avatar
  • Rigik
  • 30 ноября 2008, 16:45
0
Ваша, Анна, история мягко говоря, неприятная, но, к сожалению такая типичная для нашего мебельного бизнеса! Видимо, у них совсем разные подразделения занимаюстя стандартной мебелью и мебелью на заказ. Я вот заказала второй стандартный шкаф-купе, все вежливо,привезли во время, осталось собрать - сборку назначили на 1 декабря. В общем все объяснимо - мебель стандартная, схема отработанная. А вот там, где нужно проявить больше навыков, где важно соблюдение сроков и профессионализм в работе с заказчиком - там, извините, упс...
  • avatar
  • koala
  • 26 ноября 2008, 13:52
0
Все по пунктам: 1. Безобразное отношение к клиенту начиная от изготовления эскизов, вместо одного - трех дней 14 дней! 2. Договор составляется не с фабрикой Роникон а через третьи лица (ООО "Даниил"), а ООО Даниил работает через Регион Трест, которое не понятно какое имеет отношение к Роникону. 3. Нарушение условий договора по срокам изготовление вместо 2 недель по договору изготовляли 35 дней. 4. Оплата за сборку вымогают при доставке коробок с деревяшками, а сами приезжают через 2 недели вместо следующего дня по договору. 5. Дозвониться до руководителей отделов не возможно, они все прячутся от клиентов. Кроме имени менеджера больше имен не называют. 6. Платежные документы все от разных фирм, что говорит о их непонятном юридическом статусе. В результате море потраченных нервов, здоровья и денег. УВАЖАЕМЫЕ ЗАКАЗЧИКИ ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО С ФИРМОЙ РОНИКОН РАБОТАТЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЧТОБЫ СОХРАНИТЬС свое ЗДОРОВЬЕ И НЕРВЫ. ЗАКАЗ БЫЛ СДЕЛАН НА КОЛОДЕЗНОМ ПЕРЕУЛКЕ, РАБОТАЛИ С МЕНЕДЖЕРОМ ТАТЬЯНОЙ КОТОРАЯ РЕШИТЬ НЕ МОЖЕТ НИ ОДНОГО ВОПРОСА.
  • avatar
  • Anna
  • 25 ноября 2008, 16:46
0
На данный момент шкафу более полутора лет, претензий никаких нет. Заказала еще такой же шкаф, но поменьше. Сроки поставки - полторы-две недели. Ждем-с
  • avatar
  • koala
  • 18 ноября 2008, 18:33
0
Мне тоже нравится estee lauder, но Pure color gloss не пробовала, а было несколько разных оттенков Pure pops. Приятные по ощущениям и на вкус/запах. А еще очень понравился Dior Kiss, оттенок strawberry tartlet 468, на губах он почти прозрачный, выглядит очень естесственно, удивительно долго держится на губах, ну и запах очень вкусный.
  • avatar
  • koala
  • 07 ноября 2008, 01:30
0
Я с этим Утконосом больше дела никогда иметь не буду. Ужасный сервис. Я живу в ЦАО, видимо, поэтому, тк иных причин я не вижу, они не привозят мой заказ уже 4 дня!В первый раз заказали в воскресенье. Договорились о доставке во вторник, тк в понедельник они не работают. Во вторник никто не приехал, вечером хамоватая девушка перезвонила и на вопрос где собственно курьер, сказала "Ну нет у нас свободных водителей!" и перенесла автоматически заказ на четверг с 16 до 19. На что мы сказали, что дома в это время никого не будет и попросили перенести на более позднее время. Сейчас четверг 22.30. Никто не приехал и даже не позвонил. Звонить самой желания нет. Лучше с мужем завтра поедем в обычный магазин, чем будем трепать себе нервы..
  • avatar
  • Iva
  • 09 октября 2008, 22:31
0
В общем, хочу сообщить, что до конца гарантийного срока механизм дивана не дожил:-( Сломался и перестал складываться. Так как обратились к производителю мы спустя неделю после истечения гарантии, в бесплатном ремонте нам было отказано, предложили приобрести запчасти за 2000 рублей. В итоге муж починил диван самостоятельно, и он продолжает работать. Однако же рекомендовать его кому-либо не берусь...
  • avatar
  • koala
  • 10 сентября 2008, 11:40
0
Alan, большое спасибо за отчет о событиях! Думаю, что многим полезен Ваш опыт.
  • avatar
  • Andrey
  • 26 августа 2008, 13:43
0
Всем привет! Деньги от эльдорадо я получил!!! Включая стоимость холодильника, сертификата ПДС, моральный ущерб 5 т.р, пени за задержку ремонта 7 т.р. ПРАВДА ВСЕ ПО РЕШЕНИЮ СУДА!!!! и заняло это 9 месяцев, так что если есть проблемы, то не верьте их обещаниям и сразу в суд с заявлением о расторжении договора купли-продажи. Крупную технику больше покупать в Эльдорадо не собираюсь. А в Данию я писал, они просто не отвечают на письма, очевидно Российский рынок им просто не интересен!!!
  • avatar
  • Alan
  • 26 августа 2008, 11:17
0
Спасибо Вам, Продвинутая бабушка, за столь критический комментарий. У меня есть схожие претензии к игре "Баба-Яга за тридевять земель. Начинаем учить французский". Будучи репетитором, я решила купить эту игру для своих учеников. В аннотации указано, что игра рассчитана на детей, которые только начали обучение иностранному языку. В ходе игры "ребенок получит хорошую тренировку восприятия иностранной речи на слух, пополнит свой словарный запас, научится простейшим грамматичским формам". Я решила сначала проверить игру на себе, чтобы не подсовывать детям кота в мешке. Игра начинается с азбуки: на каждую букву приводится два слова, начинающихся с этой буквы. Перевода на русский нет, а по картинке не всегда понятно, что означает это слово. В комнате, в которой находятся Баба Яга можно нажимать на предметы, тогда диктор произносит их названия (к произношению претензий нет, истинно французское). Однако о такой возможности пополять слварный запас я догадалась только со второго раза. Ребёнок должен выполнять различные задания. некоторые из них явно не рассчитаны на начинающих. Например система чисел во французском сложная для понимания, в первые месяцы ученикам даются числа от 1 до 10, однако в задании трбуется понять на слух и прочитать более сложные числа. Такие же несоответствия возникают и в упражнениях на выбор прилагательного мужского или женского рода (сами прилагательные порой неизвестны детям). В задании на построение предложения из разрозненных слов авторы явно перестарались со своей "опережающей методикой обучения". Также есть претензия к дизайнерам игры: не всегда понятно, что изображено на картинке, что сбивает с толку, когда требуется, например, со слуха понять порядок действий в сказке (допустим, Спящая красавица) и показать его картинками. Так что создатели игры "Баба-Яга за тридевять земель. Начинаем учить французский", также как и создатели игры «Волшебник Изумрудного города. Английский с Элли» не справились со своей задачей сделать обучение иностранному языку на НАЧАЛЬНОМ уровне увлекательным. Такие игры только запутывают детей.
  • avatar
  • Galina
  • 21 января 2008, 14:22
0
Нашла на сайте Chicco.com контакты авторизованных магазинов. Позвонила. Они тоже не торгуют комплектующими! Просто не ввозятся комплектующие и все! Так что покупая Chicco, надо понимать, что если что-то сломается, то починить это в нашей стране будет невозможно!
  • avatar
  • koala
  • 17 января 2008, 13:24
0
У меня таких проблем не возникает, может быть потому, что я пользуюсь только зарядкой. Слышала, что у тех, кто активно использует наушники, разъем действительно разбалтывается.
  • avatar
  • Tobish
  • 22 декабря 2007, 15:07
0
Да что-то мне кажетсЯ, что проблема не в производителе холодильников, а в политике, если можно так выразиться, эльдорадо. Просто они скупают брак у других магазинов, чинят и продают.
  • avatar
  • koala
  • 19 декабря 2007, 22:37
0
Alan Says. Приветствую Вас, как коллегу по покупке холодильника в "Эльдорадо". Но мне повезло несколько больше, холодильник мне отремонтировали. Аналогичный холодильние модели VESTROST 355 я купила 12 декабря 2005 года. Сломался он 10 октября 2007 года. Ремонтировали его по адресу С. П-б ул. Энгельса 26 в течении одного месяца и 20 дней. Вернули весь грязный с деформированной вилкой, с царапинами и сколами на боковой поверхности и двери. Выданный мне документ не отражает реальных сроков ремонта холодильника. Планирую эту информацию сообщить ПРОДАВЦУ и потребую расторгнуть договор купли прадажи. Предлагаю обЪеденится Всем пострадавшим покупателям холодильника VESTROST 355 в группу и обратится сообща к изготовителю в Данию и в дальнейшем в суд по поводу качества холодильников этой марки и плохого гарантийного ремонта. Мой телефон (812)7069312, Ирина.
0
Мне говорили, что у телефона быстро разбалтывается разъем, в который вставляется зарядка и наушники.
  • avatar
  • koala
  • 14 декабря 2007, 14:56