Возврат товара в магазин «Плеер.ру» или хождение по мукам день 61.

Наконец-то спустя 45 дней после сдачи товара в сервисный центр магазина «плеер.ру»   я получил техническое заключение о том, что товар имеет дефект являющийся следствием производственного брака.
Из Кузминок  поехал на  Автозаводскую в магазин «плеер.ру», нашел в подвале отдел клиентской поддержки.
Захожу, толпа таких же бедолаг так из людей 15, все стоят с возвратом товара.
Оглядываюсь.
Три двери, на дверьми плакат.
Содержание плаката в том, что в браке товара мы не виноваты, то есть магазин «плеер.ру», а виноват производитель.
Хорошая «отмазка», подумал я.
Через 40 минут пришла моя очередь, захожу в комнату менее 2 метров квадратных.
Желаю здоровья детине в татуировках.
Он просит закрыть за собой дверь.
А мне, что-то так не захотелось с ним на едине отстаиваться.
И я и говорю: «У меня боязнь замкнутого пространства, давайте я ее оставлю дверь открытой».
А он мне так двусмысленно: «А вы лучше закройте, а то я вашу боязнь прям тут сейчас вылечу».
Я закрыл и почему-то включил видеокамеру на телефоне и стал писать все происходящее.
Наверное потому, что почувствовал, что бы тут между нами не произошло доказать будет трудно, так как нет свидетелей.
Так, что если после разговора с представителем магазина «pleer.ru»  у меня станет меньше зубов или появятся пару «фингалов»  то доказать, что все это появилось именно во время разговора   будет проблематично, так как не было ни каких свидетелей.
А может я зубы потерял, когда шел писать заявление в милицию? И таких предположений можно бесконечное множество  привести в свое оправдание.
Под конец разговора у нас действительно разгорелся конфликт с двух этажным матом в мой адрес.
Я даже представил, как уже получаю порцию пи…
после того, как эта картина отчетливо порисовалась в моем воображении, я  стал «гасить» негатив.
Вышел из комнатушки весь трясся, от наглости, хамства.
Так все таки я и не понимаю, почему администрация всячески оттягивает момент возврата денег за дефектный товар, используя всякие уловки в законодательстве.
Неужели недостаточно экспертизы сервис-центра, который представляет магазин «плеер.ру», то есть который они сами же выбрали. В этот раз администрация магазина «pleer.ru» сослались на 22 статью закона о Защите прав потребителя, в которой говориться о том, что продавец за собой оставляет право 10 дней продержать товар после обращения клиента с просьбой о возврате денег.
 Нет бы в пример брали магазин «Ф-центр», за товар деньги возвращают спокойно.

Отзыв о магазине “Player.ru”.

1. Сложность обмена и возврата товара, в теченииe 15 дней установленные 18 статьей
“ Закона О Защите Прав Потребителя” для товаров не относящихся к технически сложным.
2. Навязывание дополнительных услуг, одной из которой являлось заключение дополнительного платного договора, о упрощенной процедуре возврата или обмена товара в течении 5 дней.
Таким образом на сентябрь 2010 года в интернет магазине “player.ru” наблюдалось явное не соблюдение 16 и 18 статей “Закона О Защите Прав Потребителя”.
Для возврата дефектного товара, приобретенного в интернет магазине “player.ru” мне пришлось дополнительно потратить личное время на посещение сервис-центра и финансы.
Согласно 18 статьи “Закона о защите прав потребителя”, товар не относящийся к технически сложным имеющий дефекты или не подошедший по каким-то причинам, должен быть принят продавцом в течении 15-ти дней со дня продажи.
Однако администрация магазина “player.ru” такой товар, как медиа плеер отнесла к технически сложному, что является не верным, о чем можно убедиться ознакомившись с перечнем технически сложных товаров указанных в 18 статье “Закона О Защите Прав Потребителя”
Таким образом, для возврата денежной наличности за дефектный товар мне пришлось изыскать свободное время для посещения сервис-центра, где проведена была экспертиза товара и написать заявление в магазин и жалобу в “Роспотребнадзор”.
Из всего выше сказанного можно сделать вывод, чтобы избежать подобные сложности при обмене или возврате товара, необходимо более тщательно выбирать магазин, читая отзывы покупателей.

Утконос - дежитесь от него подальше!

Никому не советую пользоваться «услугами» данной шараш-конторы! Безобразное качество обслуживания, задержи с доставкой товаров на дом до 12 часов!!! Абсолютно хамское отношение персонала — никто ни за что не отвечает! Несвежая говядина, сломанные игрушки для детей! Сорванные праздники из-за недоставки товаров! Курьеры, которые с удовольствием вас обсчитают и многое другое — со всем этим пришлось столкнуться за весьма продолжительное время, что я заказывал товары в этом магазине. Но, как говориться, любому терпению приходит конец, лучше поздно, чем никогда! Настоятельно никому не советую пользоваться данным магазином!!!

Чистящее средство для кухни Селена

отзывы о моющих средствах
Мало кто ищет отзывы о моющих средствах в интернете, но Универсальное чистящее средство для кухни Селена настолько поразило мое воображение, что хочу немедленно предостеречь читателей от его покупки.
Это средство я мимоходом купила в Ашане, и неожиданно для себя выяснила, что не все чистящие средства одинаковы! Седство для кухни Селена обладает рядом уникальных свойств. Попав на кожу, оно вызывает сильное жжение, при вдыхании немедленно начинается кашель, при работе с ним возникает ощутимая резь в глазах. Прекрасно растворяет салфетки для чистки кухни.
Я всегда произвожу подобную работу в резиновых перчатках. Через некоторое время после использования средства я заметила, что кожа рук, которая не была защищена перчатками, покрыта мелкими пузырьками, как при ожоге. Видимо мелкие капельки средства, попавшие на кожу при разбрызгивании, вызвали химический ожог.
Разумеется, средство Селена было немедленно смыто с поверхностей, а бутыль опорожнена в унитаз.
В его эффективности против кухонных загрязнений, надо отметить, сомневаться не приходится. Я бы назвала это чудо-средство «Умри все живое».
«Умри все живое» — это ваш выбор, если:
— Вы любите производить уборку в скафандре и респираторе
— Вам нужно недорогое и легальное средство самообороны

О проекте LongTest.ru

Обзоры и тесты различных товаров и услуг широко представлены в Интернете. Но минус большинства обзоров состоит в том, что многие из них дают лишь представление о том, где найти те или иные товары или услуги по самой низкой цене, в лучшем случае тестируемые товары берутся на пару-тройку дней.

Но ведь все преимущества и недостатки товаров выявляются только в случае долгой эксплуатации, а качество услуг может оценить только тот, кто к этим услугам прибегал.

Этот сайт создан для обмена наиболее полной информацией об использовании различных товаров и услуг. Здесь вы найдете отзывы о длительной эксплуатации бытовой техники, средств связи, предметов обихода, мебели и т.д. Кроме того, наши авторы поделятся опытом пользования различными услугами — связи, фотопечати, услуг по ремонту и пр.

Если вы хотите поделиться собственным опытом – присылайте ваши статьи и становитесь авторами Longtest.ru.

Стань автором LongTest.ru

Поделитесь вашим опытом использования товаров и услуг с другими пользователями! Именно ваше мнение может помочь принять верное решение, помочь сделать правильный выбор и уберечь от ненужных трат.Тут мы публикуем не просто тесты, а мнения и отзывы реальных людей, сформировавших свое мнение о товарах и услугах в процессе длительной эксплуатации. Присылайте ваши отзывы!E-mail: longtest1@digicraft.ru