сервисный центр Эльдорадо

Два года назад приобрели холодильник Wirlpool в магазине Эльдорадо на пр. Большевиков (Ледовый дворец). Один год заводскоой гарантии, а также оформили за 3.000 руб сертификат программы дополнительного сервиса на 3 года. Граждане!!! никогда не делайте этого… полный развод… холодильник стал вместо охлаждения нагреваться. позвонили в сервисный центр… никто даже не пошевелился приехать… диагноз поставили по телефону — ждать деталей от 2 недель до 2 месчцев… типа… они не знают, когда они будут привезены… за 1500 руб наличными нашлись все детали у первого же работника сервисного центра (это оказалась такая моленькая штучка на плате… не знаю как называется, но размером с горошину ( думаю, в ближайшем магазине она есть)… я обращалась в сам магазин до этого… менеджер приняла меня с пониманием и сказала оптимистично смотритеь на вещи… на улице зима, так что продукты можно хранить и на балконе… а вот было бы лето!!! Вот такая программа дополнительного сервиса! Если есть время судиться или хранить продукты за окном — вписывайтесь!
  • +1
  • 27 февраля 2011, 19:21
  • tusik05

Комментарии (1)

RSS свернуть / развернуть
Обратились в сервис по гарантии, сдали стиральную машину 3 ноября 2011, макс. срок ремонта 45 дней — хрен привезли. Прошло 50 дней — Ни ответа, ни привета! Сегодня съездил, поругался с ними. У нас была сильная вибрация, они сказали, что все проверили ни хрена не нашли, но вернуть не могут, т.к. у них инвентаризация… Козлы!!!
0
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.